기후동행카드 환급 잔액 확인 방법

정상카드 환불 방법 및 유의사항

– 아래 환불 단계 ①~⑤까지 모두 진행하셔야 환불 접수가 완료됩니다.
– 정상카드 환불은 ‘티머니 카드&페이’ 홈페이지 회원가입 후 카드를 등록한 고객에 한하여 가능합니다.
– 실물카드의 환불을 희망하는 경우, 반드시 사용기간 안에 서울교통공사 서울시계내 1~8호선, 9호선 2·3단계, 우이신설선, 신림선 지하철 역사 내 무인충전기를 통해 사용정지를 완료해야 합니다. (1호선은 서울역~청량리역 무인충전기에 한함)
– 실물카드를 사용정지한 다음 사용기간 만료일 +15일 이내에 ‘티머니 카드&페이’ 홈페이지에서 환불 접수를 완료해야 합니다. (EX. 사용기간 만료일 3/1일인 경우, 3/16일까지 홈페이지 접수)
– 반드시 역사 내 무인충전기에서 실물카드 사용정지를 먼저 한 후, ‘티머니 카드&페이’ 홈페이지에서 환불 접수를 하여야 하며, 홈페이지 접수 당일까지 실물카드 사용정지를 하지 않을 경우 환불 접수가 되지 않습니다. (홈페이지에서 먼저 접수한 후 무인충전기에서 실물카드 사용정지를 한 경우, 홈페이지 재접수 필요)
– 실물카드 사용정지를 하였으나 사용기간 만료일 +15일 내 ‘티머니 카드&페이’ 홈페이지에 환불 접수하지 않을 경우 환불이 불가합니다.
– 정상카드의 경우 카드값은 환불 불가하며, 사용잔액은 충전액에서 대중교통/따릉이 실사용금액 및 소정의 수수료(500원)을 제외하고 환불됩니다.(따릉이: 1일 1천원 기준/최대 5천원)
– ‘티머니 카드&페이’ 홈페이지에서 환불을 접수한 이후에는 취소가 불가합니다.